|
09.12.2009
Как затянув пояса не протянуть ноги?
Украину настиг невиданный финансово-экономический кризис. Уже остановилось около 70 процентов металлургических предприятий, а это основные поставщики валюты в страну. Сокращают производство и останавливаются другие крупные промышленные предприятия. За это время гривна подешевела почти вдвое – за доллар сегодня дают уже восемь гривен, и, по мнению многих экспертов, то ли еще будет. Эта ситуация отягощается политическим кризисом. Выборы 2009 съедают последние запасы бюджета. Финансовые "закрома родины" пусты – поступления в бюджет резко снизились и, судя по всему, будут продолжать снижаться. Естественно, все это, в свою очередь, привело к снижению розничных продаж. Люди экономят. Люди затягивают пояса. Вопрос дня, да что дня, вопрос минувшего года: как, затянув пояса, не протянуть ноги? Причем этот вопрос актуален для всех – и для простых граждан, и для предпринимателей. В условиях глобального финансово-экономического кризиса и резкого обострения конкуренции на рынке выживут те, кто сможет удержать старых клиентов и привлечь новых. 07.12.2009
Развитие широкого комплекса банковских услуг способствует расширению ресурсной базы коммерческого банка.
Эффективность работы банка на рынке во многом зависят от внедрения новых банковских продуктов и технологий (процессов). К характерным чертам современного банка можно отнести идеологию «финансового супермаркета» (комплексное финансовое обслуживание), приват-банкинг, системы автоматической оплаты регулярных расходов Direct Debet, круглосуточные полностью автоматизированные офисы самообслуживания, дистанционное обслуживание клиентов (информирование, платежи, управление счетами) посредством удобных для клиента каналов связи: по телефонной линии, через Интернет, при помощи мобильного телефона. 05.10.2009
Принято считать, что потребитель, совершая покупку, исходит из цены, качества товара, уровня сервиса, воздействия рекламных акций, наличия скидок и подарков. Принято считать, что главный способ увеличения прибыли компании – привлечение новых клиентов. Принято считать, что лучший способ привлечения клиентов – снижение цен, рекламные акции, скидки, подарки. Но довольно часто компании сталкиваются с «феноменом», когда клиенты конкурента не меняют пристрастий к марке, товару или услуге, даже при очевидной выгоде «смены». Этот «Феномен» принято называть «Клиентской лояльностью», которая для большинства потребителей является первоочередным фактором в выборе товаров и услуг.
05.10.2009
Реклама не лучших времен. Экономический кризис сделал людей жадными. Результаты социологических исследований свидетельствуют о снижении эффективности массового медийного промо. Поэтому новая промополитика компаний — переход от эмоциональных образов к рациональным доводам в пользу покупки продвигаемых товаров. Соответственно, необходимы те рекламные носители, с помощью которых эти доводы удобнее всего излагать и передавать.
16.01.2009
Беспроцентные деньги известны давно. Еще с XII по XV век в Европе использовались в обращении деньги, которые называли брактеатами. Их выпускали отдельные города-республики, крупные феодалы и даже епископства. Деньги эти использовались для обмена товаров и взимания налогов. Обычно, это была монета из сплава золота или серебра. Изношенные (тонкие) золотые или серебряные монеты заменялись один раз в год. Они изымались из обращения, переплавлялись и заменялись на вновь отчеканенные. При этом их стоимость уменьшалась на 25%, которые изымались в качестве платы или «сбора за чеканку».
|
01.03.2010
10.02.2010
17.12.2009
09.12.2009
07.12.2009
05.10.2009
|
|||||||||||||||||||
|
Контакты |
…Главное не то, чтобы клиент пришел к вам, главное – чтобы он ушел от вас довольным.
Тогда он придет еще не раз. А ведь мало кто, обманувшись, захочет, чтобы его обманули вновь… Тадао Ямагучи «Путь торговли» |
||||||||||||||||||||
|