Анкета Клиента – публичный договор присоединения к Клиентинговой системе «Бон-карта»™ и Доверенность, выданная Оператору на исполнение поручений Клиента. Анкета Клиента и Правила Клиентинговой системы «Бон-карта»™ в совокупности также рассматриваются как Договор поручения, заключенный между Клиентом (Доверителем) и Оператором (Поверенным).

Бон – единица учета прав требования, предоставляемых Торговым Партнером КС «Бон-карта»™ каждому Клиенту в процентном соотношении от суммы чека при покупках товаров (работ, услуг) или другим способом, указанным на информационных носителях в Пунктах обслуживания Торговых Партнеров, а также сайте www.bon-karta.com.ua.

Бонусные средства – денежные средства Клиентов, выраженные в единицах учета прав требования (бонах), которые Клиент в своих интересах поручает использовать Оператору при выполнении поручений по покупке товаров (работ, услуг).

Банк-партнер – банковское учреждение, осуществляющее эмиссию смарт-карт НСМЭП с электронным бонусным приложением «Бон-карта», а также обеспечивающее их технологическое и информационное обслуживание.

НСМЭП (Национальная система массовых электронных платежей) – внутригосударственная, общенациональная платежная система, в которой расчеты за товары и услуги, получение денежной наличности и другие услуги осуществляются по всей территории Украины с помощью платежных смарт-карт НСМЭП.

Бон-карта – эмитированное Банком-партнером специальное платежное средство, которое обладает всеми функциями платежной карты НСМЭП, служит для размещения на нем, как на электронном носителе, информации о количестве накопленных/списанных бонов, а также служит для идентификации Клиента в базе данных КС «Бон-карта»™.

Анонимная бон-карта – бон-карта с бонусным приложением «Бон-карта», функционирующим только для накопления бонов при покупках товаров (работ, услуг) в Пунктах обслуживания Партнеров. Банковское приложение анонимной бон-карты функционирует согласно лимитов и условий Банка-партнера (банка-эмитента) для анонимных карт НСМЭП. Возврат денежных средств и накопленных бонов при утере (повреждении) анонимной бон-карты не осуществляется.

Активная бон-карта – бон-карта с полностью функционирующим бонусным приложением «Бон-карта», позволяющим начислять/списывать боны при покупках товаров (работ, услуг) в Пунктах обслуживания Партнеров. Банковское приложение активной бон-карты функционирует согласно лимитов и условий Банка-партнера (банка-эмитента) для анонимных карт НСМЭП. Возврат денежных средств при утере (повреждении) активной бон-карты не осуществляется; возврат накопленных бонов производится при полном соблюдении процедуры блокирования бон-карты Оператором.

Персонифицированная бон-карта – бон-карта с полностью функционирующими бонусным приложением «Бон-карта» и банковским приложением. Бонусное приложение бон-карты позволяет начислять/списывать боны при покупках товаров (работ, услуг) в Пунктах обслуживания Партнеров. Банковское приложение функционирует согласно лимитов и условий Банка-партнера (банка-эмитента) для платежных карт НСМЭП, указанных в договоре на обслуживание, заключенном между Клиентом и Банком-партнером. Возврат денежных и бонусных средств при утере (повреждении) персонифицированной бон-карты осуществляется при полном соблюдении процедур блокирования бон-карты Оператором и Банком-партнером.

Бонусное приложение «Бон-карта» – электронное приложение, записанное на микропроцессор смарт-карты НСМЭП, которое служит для обмена информацией с терминалом по транзакциям начисления/списания бонов.

Клиентинговая система «Бон-карта»™ (КС «Бон-карта»™) – система долговременных взаимоотношений между Клиентами, Партнерами, Банками-партнерами и Оператором, обеспечивающая привлечение новых и удержание постоянных Клиентов Торговых Партнеров при условии начисления/списания бонов при покупках товаров (работ, услуг) в Пунктах обслуживания. КС «Бон-карта»™ может состоять из нескольких Клубов.

Клуб Клиентинговой системы «Бон-карта»™ – система взаимодействия Клиентов, Партнеров, Банков-партнеров и Оператора, позволяющая начислить Клиентам боны в одном из Пунктов обслуживания, относящемся к сфере управления того или иного Партнера, и списать эти боны при покупке товаров (работ, услуг) в любом другом Пункте обслуживания Клуба согласно Правилам КС «Бон-карта»™.

Клиент (держатель бон-карты) – физическое лицо, присоединившееся к Системе путем подписания Анкеты Клиента, и использующее выданную ему бон-карту при покупках товаров (работ, услуг) в Пунктах обслуживания Торговых Партнеров.

Правила Клиентинговой системы «Бон-карта»™ – свод правил и норм, определяющих в рамках КС «Бон-карта»™ и действующего законодательства Украины взаимодействие всех участников Системы (Клиентов, Партнеров, Банков-партнеров и Оператора).

Партнер – юридическое или физическое лицо – субъект предпринимательской деятельности, осуществляющее свою деятельность в сфере продажи товаров, выполнения работ или предоставления услуг в рамках КС «Бон-карта»™ на основании заключенных с Оператором договоров. В зависимости от формы сотрудничества с Оператором существуют Торговые, Технические, Страховые, Финансовые, Информационные Партнеры.

Торговый Партнер – юридическое или физическое лицо – субъект предпринимательской деятельности, осуществляющее свою деятельность в сфере продаж товаров, выполнения работ или предоставления услуг, заключившее с Оператором договора о внедрении и реализации КС «Бон-карта»™, действующее в рамках Правил КС «Бон-карта»™. К Торговым Партнерам относятся торговые сети, отдельные магазины, АЗС, предприятия общественного питания, бытового или иного обслуживания.

Оператор – юридическое лицо, осуществляющее техническое, аналитическое и информационное обслуживание КС «Бон-карта»™.

Пункт обслуживания – объект торговли, общественного питания, бытового или иного обслуживания Клиентов, действующий в рамках КС «Бон-карта»™, принадлежащий Торговому Партнеру.

Администратор Клиентинговой системы «Бон-карта»™ – сотрудник Пункта обслуживания Торгового Партнера или Банка-партнера, обладающий необходимыми знаниями и полномочиями для информирования Клиентов об условиях и преимуществах КС «Бон-карта»™, который обеспечивает на основании заполненных Клиентами Анкет выдачу бон-карт.

Терминал – электронное устройство, предназначенное для работы с бон-картами по процедурам начисления/списания бонов, а также осуществляющее другие операции с платежными смарт-картами по технологиям НСМЭП.

Клубная транзакция – операция по начислению/списанию бонов в рамках реализации КС «Бон-карта»™, которая происходит при помощи бон-карты и специального программного обеспечения терминала.

Блокирование бон-карты – прекращение любых финансовых операций платежными инструментами бон-карты и технических операций бонусным приложением «Бон-карта».

Информационная служба «Бон-карта» – операторский центр обработки контактов (call-центр), обеспечивающий информационную поддержку клиентов КС «Бон-карта»™.

Эквайринг – технологическое, финансовое и информационное обслуживание Партнеров по операциям, которые осуществляются с применением бон-карт.