Цели Клиентинговой системы «Бон-карта»:

- создание долговременных взаимовыгодных отношений между Партнерами и Клиентами при условии начисления Партнерами бонов Клиентам при оплате товаров (работ, услуг) и принятия Партнерами бонов от Клиентов в качестве оплаты за товары (работы, услуги);

- обеспечение благоприятных условий для привлечения новых Клиентов и удержания постоянных Клиентов Партнеров;

- существенное сокращение расходов Партнеров по разработке и ведению собственных программ лояльности;

- исследование и удовлетворение потребительских предпочтений Клиентов.

Присоединение к Клиентинговой системе «Бон-карта»

Для присоединения к Клиентинговой системе «Бон-карта» необходимо ознакомиться с текстом настоящих Правил, принять их безусловно и в целом, и заключить с Оператором Договор присоединения выполнив следующие действия:

- для Клиентов – заполнить и подписать Анкету Клиента;

- для Партнеров – заключить с Оператором Договор о сотрудничестве и предоставлении услуг;

- для Банков-Партнеров – заключить с Оператором Договор о сотрудничестве.

Порядок и условия работы Клиентинговой системы «Бон-карта»

Порядок использования бон-карты как специального платежного средства устанавливается Банком-Партнером в соответствии с нормативами НБУ, действующим законодательством Украины о платежных системах и переводе денежных средств в Украине.

После присоединения к системе «Бон-карта» Клиент для начисления/списания бонов при осуществлении оплаты товара (работы, услуги) в Пункте обслуживания Торгового Партнера предъявляет бон-карту при проведении расчетов (на кассе).

Оператор обеспечивает работу технологического оборудования, обслуживающего Клиентинговую систему «Бон-карта» таким образом, чтобы при осуществлении расчета за товар (работу, услугу) Клиент имел возможность накопить либо воспользоваться для оплаты накопленными бонами. В таком случае терминал осуществляет на бон-карте электронную запись о количестве предоставленных либо истраченных при осуществлении данной оплаты бонов, выдаёт Клиенту чек с отражением информации о полной или частичной оплате товара бонами, а также сумме оставшихся у Клиента бонов.

В случае если на основании, предусмотренным законодательством Украины, Клиент возвращает ранее приобретенный товар и требует возврата денежных средств, уплаченных за такой товар, либо требует возврата денежных средств, оплаченных им за некачественно предоставленную услугу, операция по начислению бонов, осуществленная при оплате за товар (работу, услугу), подлежит корректировке.

Бон-карта: описание и механизм применения

Все финансовые операции с применением бон-карты проводятся в соответствии с правилами Национальной системы массовых электронных платежей (НСМЭП), правилами пользования пластиковой платежной картой НСМЭП Банка-Партнера (банка-эмитента) и Правилами КС «Бон-карта».

Бон-карты различаются по принадлежности к определенному Клубу КС «Бон-карта». О принадлежности бон-карты к определенному Клубу КС «Бон-карта» свидетельствует логотип Клуба, нанесенный на бон-карту.

Бон-карты различаются по категориям (I, II, III). Повышение или понижение категории бон-карты происходит в зависимости от количества осуществляемых транзакций и/или общей суммы начисленных/списанных бонов в течение определенного периода времени. Об изменении категории бон-карты Клиенту сообщается способом, указанным в Анкете Клиента, а также в квитанции терминала.