Генеральный директор Демурия Михаил Александрович mihail.demuriya@nmtg.com.ua	Мы подготовили революционный по своему качеству и возможностям прорыв во взаимоотношениях между торговыми компаниями и потребителями. Те сетевые ритейлеры, которые понимают истинную ценность своих клиентов, первыми присоединяться к нашей системе и будут ещё долго работать, благополучно укрепляя свои позиции на украинском рынке.
Коммерческий директор Дмитренко Александр Иванович alexandr.dmitrenko@nmtg.com.ua	Предоставление всяческих скидок и привилегий в существующих программах лояльности, больше напоминает не взаимовыгодный симбиоз, а паразитизм на потребителе. Но как только люди начинают понимать суть такой «лояльности», доверие переходит в недоверие, предприятие теряет клиентов и терпит убытки. Так не лучше ли внедрить систему, удобную и выгодную покупателям – тем самым, на чьи деньги существует продавец?!
Исполнительный директор Бурлака Александр Алексеевич alexandr.burlaka@nmtg.com.ua	Плохо проработанная стратегия и тактика внедрения программы лояльности может только навредить бизнесу. В ходе подготовки нашего проекта состоялось свыше 50 презентаций и деловых переговоров с ведущими участниками рынка розничной торговли. Многие вопросы руководители компаний задавали именно с точки зрения конечного потребителя. После работы с возражениями наша система стала еще более привлекательной.
Консультант по экономическим и юридическим вопросам Куц Руслан Вячеславович ruslan.kuts@nmtg.com.ua	Как бухгалтер и юрист я просто не могу не замечать того количества нарушений гражданского и налогового законодательства так называемых «программ лояльности», заполонивших различные торговые точки. А ведь все можно сделать по закону и гораздо красивее: надо только приложить чуть больше усилий и мозгов…
IT-директор Котиков Сергей Анатольевич sergey.kotikov@nmtg.com.ua	Бон-карта обладает криптографической защитой, которую практически невозможно подделать или обойти. На сегодняшний день карты с микропроцессором являются самыми надежными, «умными» и многофункциональными. Кроме того, они позволяют сэкономить кучу времени. Например, расчет на кассе бон-картой в режиме офлайн занимает до 6 секунд!
Директор департамента маркетинга Штогрина Ирина Викторовна irina.shtogrina@nmtg.com.ua	В системе лояльности должна присутствовать не только материальная, но и эмоциональная составляющая, иначе клиент вряд ли не перейдет в ранг постоянного. Для кого-то поход за покупками — рутинная обязанность, кому-то это доставляет удовольствие. А мы и тем, и другим добавляем позитивных эмоций: ведь всегда приятно получить немного больше, чем рассчитываешь.
Заместитель директора по административным и финансовым вопросам Лопатина Екатерина Юрьевна ekaterina.lopatina@nmtg.com.ua	Мы предоставляем партнерам все – необходимое оборудование, программное обеспечение и оригинальную методику внедрения. Однако наши инвестиции в инфраструктуру торговой сети необходимо поддерживать внутренними ресурсами. Человеческий фактор мы ставим на первое место, поскольку он имеет архиважное значение для любой компании.